Meta 在 2026 年 9 月 29 日宣布,为 Muse 增加面向小企业的技能和软件连接能力,让智能体结合商家已有的经营资料处理日常工作。公司在当月早些时候推出 Muse 个人助手,面向美国和加拿大用户提供服务,此次将用途扩展至企业经营。
Meta 列出的连接对象包括 Instagram 专业账户的分析数据、Facebook 页面,以及 Meta 广告账户。公司称,Muse 可以结合商家销售的商品、品牌表达方式和客户经常提出的问题处理任务。这些资料来自商家原本就在经营的账户,可与外部软件中的业务信息一同提供给智能体。
另一部分连接面向外部软件。官方称,Muse 可接入数十种企业已在使用的工具,覆盖店铺、账目、客户记录和品牌资料。公告重点谈到了 Canva:其联合创始人兼首席产品官 Cameron Adams 在 Meta 刊出的合作方陈述中,介绍了如何把已有创意内容、模板和品牌背景带进 Muse 对话,再将想法发展成符合品牌要求、可以继续编辑的素材。
Meta 让用户通过 Muse 设置查看可用连接器名单。对于名单之外的服务,公司称也支持自定义连接器,并向潜在合作伙伴开放申请入口。公告没有逐一提供连接器规格,各第三方应用允许读取哪些数据、执行哪些操作,仍需查看对应服务的具体说明。
艾奥瓦州杂货店经营者 Tom Mulholland 在公告中表示,自己每周工作约六十五小时,需要兼顾多个角色,Muse 正在接手其中部分工作。他希望腾出时间处理能为店铺带来收入的事务。这段反馈由 Meta 选取并发布,与其他商家及合作伙伴的评价一同刊登。
收费方面,Meta 表示,多数需求可以免费使用,更多用量或能力有订阅选项。公司计划在未来数月增加连接器和经营技能。



